Sa panahon ng pangingibabaw ng social media, ang pagbibigay ng karanasang hindi lamang di-malilimutan kundi maibabahagi rin ay mahalaga para sa pag-akit at pagpapanatili ng mga bisita. Maaaring mayroon kang lubos na nakikibahaging online audience kasama ang maraming tapat na parokyano sa hotel. Ngunit iisa ba ang audience na iyon?
Maraming gumagamit ng social media ang nakakatuklas ng mga brand na sinusundan nila online. Nangangahulugan ito na karamihan sa iyong mga tagasunod sa Instagram ay maaaring hindi pa nakakatuntong sa property. Gayundin, ang mga madalas bumisita sa iyong hotel ay maaaring hindi natural na kumuha ng mga litrato para i-post sa social media. Kaya, ano ang solusyon?
Pagdugtungin ang Karanasan sa Online at Opisina ng Iyong Hotel
Isang paraan para maiugnay ang pagkakaiba sa pagitan ng iyong online at offline na mga tagasubaybay ay ang paglikha ng mga oportunidad na partikular sa social media on-site. Talakayin natin ang sining ng paglikha ng mga espasyong maaaring i-Instagram sa loob ng iyong hotel – mga espasyong hindi lamang nakakaakit sa iyong mga bisita kundi nakakapagpasabik din sa kanila na ibahagi ang kanilang mga karanasan online, na nagpapataas ng visibility at kagustuhan ng iyong hotel. Narito ang ilang praktikal na estratehiya at mga partikular na halimbawa upang mapukaw ang iyong pagkamalikhain.
Mga Natatanging Instalasyon ng Sining
Isaalang-alang ang pagsasama ng mga kapansin-pansing instalasyon ng sining sa buong iyong ari-arian. Ang 21c Museum Hotels ay nagbibigay ng isang magandang halimbawa ng mga natatanging paraan upang maisama ang sining. Ang bawat ari-arian ay nagsisilbing isang museo ng kontemporaryong sining, na nagtatampok ng mga nakakapukaw-isip na instalasyon na maaaring kunan ng larawan at ibahagi. Ang mga instalasyong ito ay mula sa matingkad na mga mural sa mga karaniwang lugar hanggang sa mga kakaibang eskultura sa hardin o lobby.
Mga Pahayag sa Interior
Huwag maliitin ang kapangyarihan ng interior design. Isipin ang mga matingkad na kulay, kapansin-pansing mga disenyo, at mga natatanging muwebles na nagsisilbing perpektong backdrop para sa mga selfie at group photo. Ang Graduate Hotels chain ay mahusay sa ganitong paraan gamit ang kanilang mapaglaro at nostalhik na dekorasyon na inspirasyon ng lokal na kultura at kasaysayan. Mula sa mga lounge na inspirasyon ng vintage hanggang sa mga themed guest room, ang bawat sulok ay dinisenyo upang makaakit at makaakit. Isinama ng kampanya ng Generation G noong nakaraang taon ang pahayag na ito sa branding sa isang mas malaking inisyatibo upang pag-isahin ang kanilang mga komunidad.
Mga Kainan na Pwedeng I-Instagram
Ang pagkain ay isa sa mga pinakasikat na paksa sa Instagram. Bakit hindi gamitin ito sa pamamagitan ng paglikha ng mga nakamamanghang espasyo para sa kainan? Ito man ay isang rooftop bar na may malalawak na tanawin, isang maaliwalas na café na may latte art na karapat-dapat sa Instagram, o isang themed restaurant na may mga pagkaing Instagrammable, tulad ng mga iconic na milkshake sa Black Tap Craft Burgers & Beer sa NYC, ang pagbibigay ng mga kaaya-ayang karanasan sa kainan ay walang alinlangang makakaakit ng atensyon.
Likas na Kagandahan
Yakapin ang natural na kagandahang nakapalibot sa iyong ari-arian. Nasa loob ka man ng luntiang kagubatan, tinatanaw ang isang malinis na dalampasigan, o nasa puso ng isang maingay na lungsod, siguraduhing ang iyong mga panlabas na espasyo ay kasing-akit ng iyong mga panloob na espasyo. Ang Amangiri Resort sa Utah ay nagpapakita nito sa pamamagitan ng minimalistang arkitektura nito na natural na humahalo sa dramatikong tanawin ng disyerto, na nagbibigay ng walang katapusang mga pagkakataon sa pagkuha ng litrato para sa mga bisita.
Mga Interaktibong Instalasyon
Hikayatin ang iyong mga bisita gamit ang mga interactive na instalasyon o karanasan na naghihikayat sa kanila na lumahok at magbahagi. Kumuha ng mga tala mula sa 1888 Hotel sa Australia na itinuring ang kanilang sarili bilang unang Instagram hotel isang dekada na ang nakalilipas. Pagpasok ng mga bisita sa lobby ng hotel, isang umiikot na digital mural ng mga larawan sa Instagram ang sasalubong sa kanila. Pagkatapos mag-check in, inaanyayahan ang mga tao na tumayo sa harap ng isang bukas na frame na nakasabit sa lobby at kumuha ng selfie. Ang mga guestroom ng hotel ay pinalamutian ng mga larawan sa Instagram na isinumite ng mga bisita. Ang mga ideya tulad nito at mga elemento tulad ng mga selfie wall, mga themed photo booth, o kahit na mga makukulay na outdoor swing ay isang mahusay na paraan upang makaakit ng mga larawan.
Gamitin ang mga Karanasan sa Hotel upang Lumikha ng mga Tagapagtaguyod ng Brand
Tandaan, ang paglikha ng mga Instagrammable na espasyo ay hindi lamang tungkol sa estetika; ito ay tungkol sa paglikha ng mga di-malilimutang karanasan na tumatatak sa iyong mga bisita at nagbibigay-inspirasyon sa kanila na maging tagapagtaguyod ng brand. Sa pamamagitan ng maayos na pagsasama-sama ng mga online at offline na karanasan, maaari mong gawing destinasyon ang iyong hotel na hindi lamang umaakit sa mga bisita kundi patuloy din silang babalik para sa higit pa – isang maibabahaging sandali sa bawat pagkakataon.
Oras ng pag-post: Mayo-09-2024



